Chính Sách Bảo Hành Giám Sát cho Website Kho Nhà Mẫu

1. Mục Đích: Chính sách này nhằm xác định các điều kiện và quy định về bảo hành giám sát cho các bản vẽ thiết kế xây dựng mà trang web Kho Nhà Mẫu cung cấp.

2. Thời Hạn Bảo Hành:

• Thời hạn bảo hành được xác định rõ trong từng sản phẩm và có thể thay đổi tùy thuộc vào loại bản vẽ và điều kiện cụ thể.

3. Phạm Vi Bảo Hành:

• Bảo hành áp dụng cho lỗi sản xuất, vices kỹ thuật hoặc các vấn đề phát sinh từ quy trình sản xuất.

4. Yêu Cầu Bảo Hành:

• Khách hàng cần liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để đăng ký yêu cầu bảo hành và cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề gặp phải.

5. Điều Kiện Bảo Hành: a. Sản Phẩm Chưa Sử Dụng: – Bảo hành chỉ áp dụng đối với các sản phẩm chưa sử dụng và không bị tổn thương do sử dụng không đúng cách. b. Bảo Hành Theo Điều Kiện: – Bảo hành không áp dụng nếu sản phẩm bị thay đổi, sửa đổi, hoặc sử dụng không đúng cách so với hướng dẫn.

6. Quy Trình Bảo Hành: a. Gửi Yêu Cầu: – Khách hàng cần gửi yêu cầu bảo hành cùng với chứng minh mua hàng và mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải. b. Xác Nhận và Đánh Giá: – Dịch vụ khách hàng sẽ xác nhận yêu cầu và thực hiện đánh giá vấn đề để xác định xem nó có nằm trong phạm vi bảo hành hay không. c. Xử Lý Bảo Hành: – Nếu vấn đề thuộc phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ xử lý bảo hành bằng cách sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm.

7. Trách Nhiệm Bảo Hành:

• Trách nhiệm bảo hành chỉ giới hạn trong việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm, không bao gồm bất kỳ chi phí nào khác.

8. Chấm Dứt Bảo Hành:

• Bảo hành sẽ chấm dứt nếu khách hàng tự ý thay đổi sản phẩm hoặc nếu sản phẩm bị hỏng do sử dụng không đúng cách.

9. Thay Đổi Chính Sách:

• Chính sách bảo hành có thể được xem xét và thay đổi mà không cần báo trước, nhưng các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các yêu cầu bảo hành đang diễn ra.

Chính sách này nhằm đảm bảo rằng các khách hàng của trang web Kho Nhà Mẫu có được trải nghiệm mua sắm an toàn và đáng tin cậy với chất lượng sản phẩm được đảm bảo thông qua chính sách bảo hành giám sát.